2017年5月8日 星期一

開天闢地3 - 五常和五德

五德皆備,可為大將!

中國文化中的五常為:仁義禮智信。社會中,每一個人都有不同的成展過程而形成不同的個體及獨特的觀念,五常者是個人要求進步而去配合社會發展要具備的基本德行,不能只要求身邊環境改進而沒自我檢視如何修鍊,經修鍊後才能共同為團隊發展作出貢獻。

仁者人也,是做人的道理,即心理學上同理心,換位思考。學習此方法可以更有效地求同存異,互相體諒,共同進步。人人有「泥水佬造門口,過得自己過得人。」的同理心,工作更易協調,凡事為下一手想想,效率提升,效果顯著,在和諧中進步。

義者、心中探究之下,應做之事,「義不容辭」、「義無反顧」、「大義凜然」等等,義務是無償的,即不能計較回報也要做的,義氣是理所當然為身邊人士做事的决定。不求回饋的處事待人,義也。但在現今社會,尤其是商業世界,義之前要介定清晰的報酬基制,讓團隊有所個人經制預算,意思既是商業,就得清楚權利和義務,這是長遠發展必須的元素。然而其先後是人人先行義務,而後管理層有責任嚴格保護團隊的權利,這樣就能提高效益和不斷向前發展了。

禮,制度和規則。無規矩不能成方圓,好的且透明度高的制度是高效能團隊必備的元素,來自不同領域的人員,各自有個人見解,當團隊中產生矛盾時,拿出制度與規章,大家用此作判斷各決定,公平的法則使人人安心,全力工作,為推動團隊發展努力。

智,思考能力。尤其是個人獨立思考能力的培養,可帶給團隊百花齊放、百家爭鳴的氣氛,可為改革創新給力。聰明是可以經不斷的學習去累積的,但智慧是必須實踐才能擁有,把聰明轉化成智慧,是個人事業的重要一環。簡而言之,保有終身學習的心態各行動是基礎,才有機會經實踐提升智慧,好讓遇事更易迎刃而解。團隊的智慧就是有容乃大,廣納民意,選才任能,更重要的是要讓人員清晰地知道團隊會變大,有能者才願留下來。智,不應局限於個人思想的進步,應是工作平台的不停擴展去讓人員一展所長,人是活在希望中,人才是活在成就中。

信,人言為信。它是承諾,言出必行,可被信賴,有信念,堅定不移地執執行的一種態度。人生中難免不如意,就要靠「信」去支撐,守信者可托於任務,守信的機構因商譽迄立不倒。要建立正面的信念要具備偉大的想法,把個人的成功歸功於團隊,只因沒團隊的成功只是曇花一現,不能持久。團隊也是支撐個人信念的堅實後盾,在困難面前,有相用信念的人才能更快去支持,讓團隊每一員都加速成長。正面信念需要誠實的領袖,才能貫徹始終,這樣的團隊人人受惠,社會得益。

五常中的智信仁加上勇和嚴,合為五德,孫子兵法中認為,此五德皆備,可為大將。

再述勇,執行力、勇往直前、無懼、身先士卒,擔當的精神。「實踐是驗證真理的唯一標準」是鄧小平的名言,由此知所有想法必須去實踐才能體現其可性,才可找出可優化之處。有擔當的精神是負責任的表現,有執行力是進步的基石。傳統教育中,一向怕做錯,不讓人去嘗試,而違背了自古成功在嘗試的精神,而勇的態度正正是不怕做錯,只怕沒下次。其實從錯誤中學習才是成長最快的一種方法,人生苦短,因何不試。要具備勇的精神,放手一搏,千里之行、始於足下,就會出現新點子,引領下一步。

嚴,自律、法規,堅守底線。古代對行軍打仗的軍人,軍令如山,觸犯軍紀者,要付生命代價,除時拿頭來見,可見嚴在生死關頭中,何等重要。在開創事業當中,若把自放在生死關頭的處境,用嚴來要求自己,成功是必然的。保險合約是法律文件,是一種承諾,經營保險業必須要了解相關法律,如遺產繼承法,稅法、商業法等。對化理人法更應去了解,因它是準許經營的基礎。另外,自律是事業成功的必要元素,很多業界就是死於此點上,它與行業的自由度是相對存在的,是共生的,但要享受自由的權利,先做到克己自律。而堅持底線,就要談談道德問題,返佣是禁止的,中介人法例列明禁止返佣,除了維護中介人權益外,也保障了客戶獲取專業服務和保護良性競爭。此外,用超越「人情底線」「不道德」方底經營更是自毀長城,萬劫不復。欺騙客戶,心術不正之法,不需言了。

團隊中用「禮」定約章,用「義」凝聚士氣,之後,把「五德」作為提拔的標準。團體必長遠發展和不斷壯大。

智:目標,卓越,知識。
信:領導,決心,創意。
仁:團隊,熱誠,回饋。
勇:業績,執行,致富。
嚴:事業,品質,時間。        ~ 孫子兵法

SHARP
智 Smart
仁 Humor
勇 Action
信 Reliablity
嚴 Performace

成功十二則

目標:明確設立目標
熱誠:散發積極熱誠
知識:學習專業知識
創意:激發無限創意
時間:把握當前時間
團隊:發揮團隊精神
領導:鞏固領導中心
卓越:不斷追求卓越
品質:講究完美品質
決心:堅持決心到底
回饋:創富回饋社會
成功:享受成功人生

   成功之道 · 携手創造
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