新顧問起步之初,要邊學邊做之餘,也又要邊做邊學,必須明白到培訓與發展是相輔相成的。新顧問定要誠心接受培訓,以配合事業發展。
在財策行業有兩大豐厚的收入,除了「開拓客戶」的過程中有實質的金錢收外,亦可在工作滿足感中獲取「心靈上的收」。
在行業經驗裏,KASH 獲一致公認為培訓出色財務 策劃顧問的必然之道,KASH 的拼法與CASH (現金)相似,並非巧合 — 在財務策劃行業裏,顧問一定能夠賺取足夠金錢;而且在客戶退休、傷病或死亡時,顧問就會把CASH 交到給他/她或受益人。
K - (KNOWLEDGE)知識
財務策劃行業的專業知識非常廣泛,包括:個人財務分析、個人風險管理、保險慨念、保險產品、核保知識、賠償手續、客戶管理和優質服務;另外,在業務拓展方面的實務知識包括:開拓和判斷客戶、接洽客戶、處理異議、個案分享學習、角色扮演練習、成交技巧和激勵演講等,都是重要且要掌握的知識。
A -(ATTITUDE )態度
態度引出「人生交叉點」,積極的態度是成功的基石,引領出成功大道。相反,消極態度自然帶出失敗的境況。
行業市場龎大、潛力非凡,原於通脹的自然發生及出生率,兩大因素使行業永續經營。人人都會購買保險的 — 問題只是誰收取保費?誰承保?保費交給保險公司就由保險公司承保,保費交給「自己錢包」就由自己承保!
既然人生風險無處不在,只要用正面積極心態去經營,以客戶利益為前提,制定適合客戶的方案,一定可以得到客戶的認同和肯定。建立起這信念,大大確立個人事業的堅定態度!
S - (SKILLS)技能
要在財策行業獲取成就,必須掌握四項基本技能:
1,開發客戶技能(Prospecting):
此項技能是最重要的,有說100%收入中有90%來自這技能的掌握和運用。把開發客戶技能練好,使之成為工作習慣,自然一帆風順,顧問的身價倍增。
2,接洽客戶技能(Approaching):
約談能力要不斷練習才能深化,有了會面機會,就增大商機了。
3,發掘資料技能(Fact Finding):
準確找出客戶問題所在,制定合適方案配對產品去滿足客戶的需求。掌握此技能可提升業務效率,增加成交機會。
4,成交技能(Closing):
包括對答準確,處理異議,聆聽能力,激勵運用,姿體語言觀察,等等,都是要用心培養的技能。提升業績是顧問的經營要旨,高技術的成交就是利器。
如果掌握前三項,第四項便不是難事了,找出「客戶購買的原因」和「協助客戶明白」是成交的重要過程,要多加練習。
H - (Habits)習慣
人是習慣的動物,培養出良好的工作習慣,事業成功可期了。
設立行動計劃時,要有明確目標、可行方法、執行落實和最後限期(目標,計劃,行動,限期)。
將訂定業績目標成為工作習慣,把終生學習成為生活習慣,把執行實踐成為承諾的習慣,而限期就是最佳的習慣提示,這樣自然而然地事業便建立起來了。
以KASH這成功公式為藍本,在大數定律和平均法則的基礎上貫徹執行,CASH就會出現了!
有話,CASH銀紙重量很輕,若要去追它,根本追不到,因比人跑得快很多。若然把KASH做好,等同擁有吸引力一樣,CASH會綿綿不斷地向人擁過來,擋也擋不住!
KASH 的功能,最重要就是要靠堅持者才可發揮出威力!
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